全般
- IMCソフトウェアとは、何ですか
高性能、高機能な類似画像検索プログラムです。 - トライアル版の利用期限は有りますか
無期限で使用できます。 - 低性能パソコンしか持っていませんが使えますか
OS起動後のメモリー空き容量が3GB以上なら使えます。
速度的に満足いかなければ、高性能CPUへの取り換えを検討してください。 - Windows８、Windows Serverなどでも使えますか
64ビットであり、.Net Framework 4.7.2がインストール可能なら使用可能だと思いますが、Windows10以外はサポート外です。 - 外部データベース型が、なぜサポート対象外なのですか
データベースを動かすOSの種類が多数あり、全てを揃えられないからです。またデータベースのインストールも手ごわいからです。 - フォルダ選択エリアのフォルダ並びがエクスプローラと異なりますが、なぜですか
エクスプローラは、独自の並べ替え辞書を持っており、なるべく音読みに近い形で並べ替えを行っているようです。
IMCではShift-JISコードで並べ替えを行っており、差異出ています。これは仕様です。 - 移動先フォルダ内のファイルは必要ですか
移動先フォルダ内のファイルはIMCでは使用しませんので、いつ消しても構いません。 - 不具合が発生しました、どうしたら良いですか
不具合が再発しますか？
再発するなら、不具合の発生した時の詳細な操作と、IMCインストールフォルダ下のLogフォルダ内の最新ログファイルの末尾50行を、
までお送りください。
緊急性の高いものは、早期に対応します。緊急性が高くない場合は、なるべく次回バージョンアップに不具合対策を含める様に努力します。
画像読込み
- 画像読込み速度は、どの程度ですが
環境により、大きく異なります。
作者環境では、ピークで1Gbps帯域を超える時もあります。また250万枚の初期取込みに８時間は必要です。 - 読込み並列度を上げても、読取り速度が上がりません
– SATA2以上の速度でストレージは接続されていますか？確認してください。
– 画像外部保管型ならLANは1Gbp以上でですか？HUBも1Gbps対応ですか？確認してください。
– データ並びが崩れている可能性があります。デフラグするか別ディスクに移動してみてください。 - サムネイル画像ファイルは、どこに有りますか
サムネイル画像ファイルありません。サムネイルイメージをデータベース内に収めています。
類似画像検索
- 単一フォルダ内比較の場合、CPU負荷が上がりません。何故ですか
単一フォルダ内比較の場合、比較対象が少なすぎてスレッドの作成・削除処理(ここはシングルスレッド処理)に多くの時間が取られ、かつ画像比較が瞬時に終わってしまうために、CPU負荷が上がらないのです。 - 類似画像検索が非常に遅いです。
初期取込み後の動作が遅いのは、類似画像キャッシュが溜まっていないためです。しばらくするとキャッシュが溜まってきて速度が上がります。 - CPU負荷が高いのに画像比較処理が、中々進みません
処理スレッド数が不足しています。多コア、多スレッドのCPUへ取り換えを検討してください。 - データベースキャッシュが複数回に分かれて読み込まれています
メモリーの空き容量は有りますか？
実装メモリーの75%を超えて使われていれば、実装メモリーの積み増しを検討ください。
実装メモリーの75%を下回っているなら、実装メモリーの80%を目安にメモリー割り当てを増やしてください。
メニュー→「システム設定」です。0の自動割り当てを推奨します。 - 不一致では無い画像を、「不一致」としてしまいました、救済方法はありますか
手段は二つあります。
１．不一致判定した画像の内、どちらかをIMCが取り込んでいないフォルダへ移動させます。
移動元フォルダをIMCで開きます。これで移動したファイルがデータベースから消去され、合わせて不一致記録も消去されます。
移動したファイルを、元のフォルダに戻します。
再度、ファイルを戻したフォルダをIMCで開きます。
類似画像検索を再度行います。
２．類似画像検索設定画面で、「このフォルダの比較結果消去」ボタンを押下します。
この方法の場合、当該フォルダの全ての不一致情報が消えます。フォルダ内画像数が少ない場合には、お手軽です。
データベース
- データベースの保守は必要ですか
必要です。実施しないと、いずれパフォーマンスが悪化します。
毎日、保守を行う必要は有りませんが、定期的(1ヶ月毎、１万枚収録等)に実施してください。 - データベースのデータが入っているディスクが故障しました。どうすれは良いですか
故障したディスクを良品に取り換え、バックアップからリストアしてください。データバックアップは、お客さま責任です。
ライセンス
- ライセンスの取得は、どこから行うのですか
「メニュー」→「ヘルプ」→「ライセンスの入手」から行います。 - パソコンを入れ替えたいと思います。IMCの移行はどうすれば良いですか
こちらをご覧ください